20190704家裝明白人|南京紅牛裝飾公司設計師接待標準
裝修,很多人愿意把錢花在材料、環(huán)保、家具上等等,卻不愿意花錢請專業(yè)的設計師進行設計,到最后裝修的效果差強人意,連自己都有點看不下去。
殊不知,一名合格且專業(yè)的設計師在裝修過程中起著十分重要的作用,甚至影響你以后的居住生活質量。
因此,今天我們就來和大家分享一下:紅牛裝飾要求設計師是怎樣為客戶進行服務的?
你是否曾遇到過這樣的設計師,第一次見面
就和你介紹最近公司的活動;
上來就聊各種優(yōu)惠;
有的甚至還會說,
今天你只要交錢,我們就送你什么;
總之,他們不談設計、不談需求……
永遠把成交和交錢放在第一位!
以上情況在紅牛裝飾絕對不可能發(fā)生。那紅牛裝飾把什么放在首位呢?
我們始終把客戶的需求,可能存在的擔心、擔憂放在首位,通過溝通交流了解清楚他們的擔憂后,再去和他們解釋清楚。
讓每一個到紅牛裝飾來的客戶,無論成交與否,都要讓他們把有關家裝方面、對她有用的知識和市場情況帶回去,我們也相信客戶能夠自己做出正確的判斷。
用老汪的話說:“交錢、成交,它只是一種結果而非原因”。原因是客戶認可了你的公司,是要讓來到紅牛裝飾的客戶,能夠解決他們的問題。
客戶來到紅牛裝飾以后,我們要求設計師嚴格地按照公司要求,給客戶進行詳細地解答問題。
同時,帶客戶參觀我們的材料展廳、成品房,看以往客戶對我們設計的評價以及他們設計師個人的很多電子成品房等。
最后讓客戶自己去判斷:你是否有能力為他打造一個他心目中想要的家。
總之,我們要竭盡全力地去幫助客戶,不要為了成交而成交,更不能用一些優(yōu)惠去忽悠客戶進行成交。而是用我們的誠心誠意,用實實在在的價值來讓客戶自己去判斷。
實踐證明客戶是比較認可的,舉個例子,曾經有一個客戶裝修完就和我們說:“紅牛裝飾的設計師的確和別人不一樣?!?
你們的設計師會先是和客戶進行深入溝通、了解客戶需求后,再詳細地介紹了家裝的方方面面,讓我(客戶)不僅收獲頗多,而且自愿地和你們成交!
一句話,客戶成交與否,他們心中自有一桿秤,我一定要把我們的把責任做到位!
有裝修需求的朋友,可以在線留下您的裝修信息,或直接聯(lián)系15380996031(微信同號)快速預約哦!
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